專業(yè)介紹：

城市軌道交通運營管理主要研究地鐵、輕軌運營設(shè)備概況、行車組織、客運組織、票務(wù)管理與服務(wù)等方面的基本知識和技能，進行城市軌道交通的運營管理與服務(wù)等。

培養(yǎng)目標：

具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基 礎(chǔ)知識；具有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會；熟悉城市軌道運輸企業(yè)工作流程，嚴格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作。

職業(yè)資格（職業(yè)技能等級）：城市軌道交通服務(wù)員

核心課程：

城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運營調(diào)度、城市軌道交通客運服務(wù)、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通機電設(shè)備管理、城市軌道交通施工管理、城市軌道交通行車設(shè)備故障應(yīng)急處置、城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處置、城市軌道交通車站綜合治理相關(guān)法規(guī)、城市軌道交通施工事故分析、城市軌道交通企業(yè)信息傳遞、專業(yè)能力綜合技能實訓(xùn)等。

就業(yè)前景：

面向城市地鐵、輕軌、城際鐵路、高速鐵路運營管理部門就業(yè)，可從事城市軌道交通控制中心調(diào)度員、值班站長，行車值班員、客運值班員、列車駕駛員、售票員、安全員、廳巡員等工作，也可在國家鐵路運輸部門從事客、貨運輸工作。